润迅公司于1997年开始从事呼叫中心业务,并于2001年注册成立,注册资本3000万,广州分公司成立于2003年。依托润迅集团在中国市场积累的全方位通信营运经验,及其在国内通信行业独树一帜的品牌管理、服务管理和技术管理,润迅公司呼叫中心在吸收国外呼叫中心先进经验的基础上,积极总结通信服务经验,逐步形成了适合中国国情的呼叫中心管理理念和运营手段。公司本着“以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作”的经营宗旨,秉承一贯符合国际标准的专业服务,以及长期积累的技术优势,为客户量身定制客户关系管理解决方案,并为客户创造更多价值。

招聘岗位一:广发银行储蓄卡400热线客服

岗位职责:

接听客户来电解答业务咨询,处理客户业务需求、业务受理、投诉建议以及后续跟进等。

岗位要求:

1、大专或者以上学历,国语标准;

2、具备良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神,热爱客服工作;

3、掌握标准、流利的普通话,熟练电脑操作,要求文字录入速度45字/分以上;

4、能适应24小时轮班(有少量夜班、极少量通宵班,需要承受较大工作压力)。

招聘岗位二:广州银行催收(实习生)

岗位职责:

1、根据卡中心风险管理规定,通过电话形式,按照催收流程和话述要求,实施早期资产催收工作,督促客户及时还款;

2、有效控制用户逾期帐款金额,引导用户正确缴费方式;

3、修复及维护客户信息,避免客户失联;

4、评估识别信用恶化的客户并及时转进一步的环节处理。

岗位要求:

1、大专以上专业;

2、普通话标准,有金融、催收工作经验优先考虑;

3、有良好的学习能力和沟通能力,懂得如何有效地与客户沟通。

应聘方式:

联系人:朱咏栅

联系方式:020-61610072

简历投递邮箱:zhu.yongshan@cmbpo.com(请有意者直接投递简历到该邮箱)

地址:广州市环市东路416号之三高迅大厦18楼





地址:广东省广州市从化城鳌大道东772号    邮政编码:510935    电话:020-87868999(校办)   020-87860628、87860638(招办)   020-87861660(就业办)

Copyright © 2010 www.gdhxjg.cn All Rights Reserved 版权所有: 广东华夏技工学校 ICP备案号:粤ICP备13031339号